Ответы на вопросы, касающиеся работы воздушной гавани, теперь можно получить по номеру 8-800-1000-333. К единой справочной аэропорт присоединился во вторник, 26 февраля. Об этом сообщает пресс-служба правительства Ямала.
Пассажиры и встречающие смогут бесплатно позвонить на федеральный номер из любой точки России. Операторы предоставят актуальную информацию о расписании рейсов, услугах аэропорта и проконсультируют по общим правилам авиаперевозок.
Колл-центр уже объединил объекты воздушной инфраструктуры сразу в нескольких регионах — это Кольцово в Екатеринбурге, Стригино в Нижнем Новгороде, Курумоч в Самаре, Платов в Ростове-на-Дону. В холдинге «Аэропорты Регионов» отметили, что появление единого номера обеспечит высокий уровень информированности пассажиров Нового Уренгоя.
Кстати, ответы можно получить и на английском языке. За сутки операторам поступает до полутора тысяч звонков, в том числе отзывы и жалобы, по которым потом проводятся проверки.