Ямальское отделение «Почты России» предоставило редакции «МК Ямал» комментарий по поводу жалобы жителя Ноябрьска на вскрытую и испорченную посылку.
Напомним, житель Ноябрьска сообщил в соцсети, что получил на почте вскрытую посылку с недовесом. По его словам, упаковки с продуктами были вскрыты, а стиральный порошок рассыпан.
Ситуацию прокомментировало ямальское отделение «Почты России».
«УФПС Ямало-Ненецкого автономного округа провело служебное расследование, в ходе которого установлено, что посылка поступила в отделение почтовой связи с актом о нарушении целостности упаковки, расхождения о весе в акте не зафиксировано. При получении посылки клиент был ознакомлен с актом под роспись и самостоятельно отказался от претензий», — сообщили редакции «МК Ямал» в «Почте России» Ямала.
Добавим, в соцсети автор поста утверждает, что изначально посылка была в идеальном состоянии.
Также читайте по теме: Жители ЯНАО смогут купить на почте подарки для детей из приютов
