МФЦ Надыма стал одним из лучших на Ямале по качеству услуг. Как сообщили в администрации района, итоги подвели по результатам оценки работы центров за начало 2026 года.
Многофункциональные центры округа проверили по качеству обслуживания жителей. По итогам оценки все офисы распределили по группам в зависимости от набранных баллов.
В своей категории надымский МФЦ показал лучший результат. При проверке учитывали, насколько широкий перечень услуг доступен жителям, как выстроена работа с посетителями и насколько удобно получать информацию.
Отдельно оценивали работу сотрудников — их готовность помогать клиентам при оформлении документов. В расчет брали и скорость обслуживания, и общую организацию работы офиса, а также насколько просто и быстро жители могут получить нужную услугу без лишних обращений и задержек.
В апреле в МФЦ Ямала запустили систему «единого заявления» для участников СВО и их семей — оформить более 30 мер поддержки теперь можно за одно обращение. Механизм позволяет подать документы один раз, после чего услуги оформляются автоматически.
