Неисправность смартфона часто застает врасплох, однако отсутствие реакции на зарядное устройство – еще не повод немедленно бежать в сервисный центр. Эксперты МТС проанализировали основные причины этой проблемы и составили алгоритм действий, который поможет вернуть гаджет к жизни самостоятельно.
Причины, по которым телефон «игнорирует» зарядку, весьма разнообразны – от простых бытовых до серьезных технических. Например, у вашего смартфона могут быть проблемы с программным обеспечением. Если вы загружаете приложения из ненадежных источников или перегружаете память телефона, это может привести к сбоям в работе установленного ПО. В результате этого операционная система может не опознать подключение к сети и не начать зарядку. Также причинами отсутствия реакции на зарядное устройство могут стать поломка разъема или блока питания самой зарядки, неисправность розетки или аккумулятора, износ зарядного кабеля и поломка контроллера.
Если ваш смартфон перестал заряжаться, эксперты МТС рекомендуют выполнить следующие действия:
- Проверьте розетку и кабель. Попробуйте подключить телефон к другой розетке или использовать другой кабель.
- Перезагрузите телефон. Если телефон не полностью разряжен, попробуйте перезагрузить его.
- Используйте беспроводную зарядку. Если ваш телефон поддерживает эту функцию, это может помочь в случае проблем с разъемом, кабелем или блоком питания.
- Позвольте телефону остыть. Если телефон перегрелся, закройте все приложения и дайте ему остыть, прежде чем попробовать зарядить его снова.
- Почистите разъем. Используйте зубную щетку или зубочистку, чтобы убрать пыль и грязь из разъема.
Если после всех манипуляций зарядка на телефоне не подает признаков жизни, необходимо обратиться за квалифицированной помощью в сервисный центр или задуматься о покупке нового гаджета.
